Цей веб-сайт використовує файли cookie (так звані файли cookie). Якщо ви не згодні зберігати інформацію, що міститься в файлах cookie - змініть налаштування свого браузера.
Для подальшої взаємодії, надайте згоду на їх використання!

ПОРЯДОК ПОДАННЯ ТА РОЗГЛЯДУ (З ДОТРИМАННЯМ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ) ЗАЯВ ПРО ВИПАДКИ БУЛІНГУ (ЦЬКУВАННЯ) В ЗАКЛАДІ ОСВІТИ

  1. Прозорість

2026–2027 навчальний рік

Забезпечення безпечного освітнього середовища, захист прав, здоров’я та гідності кожного учасника освітнього процесу є пріоритетом Пустомитівського ліцею імені Митрополита Володимира Стернюка Пустомитівської міської ради Львівського району Львівської області. Розгляд усіх звернень щодо випадків булінгу (цькування) здійснюється чітко відповідно до Закону України «Про освіту», Кодексу України про адміністративні правопорушення та нормативно-правових актів МОН України.

Нормативно-правова база

Розмістіть перелік нормативних документів із посиланнями на повні тексти:

  • Закон України «Про освіту».

  • Закон України «Про повну загальну середню освіту».

  • Закон України «Про охорону дитинства».

  • Наказ МОН України від 28.12.2019 № 1646 (у редакції наказу від 18.06.2026 № 961).

  • Постанова Кабінету Міністрів України від 19.11.2025 № 1513.

  • Постанова Кабінету Міністрів України від 04.06.2025 № 658.

  • Локальне Положення ліцею про запобігання та протидію насильству та жорстокому поводженню з дітьми.

 Офіційні посилання:

 

Що вважається булінгом (цькуванням)?

Типовими ознаками булінгу (цькування) є:

- систематичність (повторюваність) діяння;

- наявність сторін – кривдник (булер), потерпілий (жертва булінгу), спостерігачі (за наявності);

- дії або бездіяльність кривдника, наслідком яких є заподіяння психічної та/або фізичної шкоди, приниження, страх, тривога, підпорядкування потерпілого інтересам кривдника, та/або спричинення соціальної ізоляції потерпілого.

 

 1. Як оформити та подати заяву

Заява про випадок булінгу подається в письмовій формі на ім'я директора закладу Паук Л.О.

Вимоги до змісту заяви:

  • Адресат: Директору Пустомитівського ліцею імені Митрополита Володимира Стернюка Пустомитівської міської ради Львівського району Львівської області Паук Л.О.

  • Дані заявника: ПІБ, адреса проживання, контактний телефон (за винятком анонімних звернень).

  • Опис події: Чіткий і детальний виклад фактів (що саме сталося, де та коли).

  • Учасники та свідки: Відомості про потерпілого, кривдника (булера) та свідків події.

  • Докази (за наявності): Письмові пояснення, фотографії, скриншоти електронного листування чи повідомлень у месенджерах, відеозаписи тощо.

 Завантажити бланк заяви про випадок булінгу: Зразок заяви для завантаження

Способи подання:

  • Особисто: Подання письмової заяви до адміністрації ліцею.

  • Електронною поштою: Надсилання сканованої копії чи фото заяви на офіційну електронну адресу:  pustomytylyceum@gmail.com 

 

 

2. Реєстрація заяви та отримання двостороннього примірника

  • Обов'язкова реєстрація: Усі заяви щодо булінгу реєструються в журналі вхідної кореспонденції ліцею в день їх отримання.

  • Примірник заявника: Заяву рекомендовано подавати у двох примірниках (або з ксерокопією). На одному примірнику працівник закладу ставить штамп із вхідним номером, датою та підписом про прийняття і віддає його заявнику. Другий примірник залишається в ліцеї. Наявність зареєстрованого примірника є офіційним підтвердженням звернення.

⏱ 3. Терміни та порядок первинного реагування

  • Протягом 24 годин (1 доби): Директор ліцею розглядає заяву та письмово повідомляє про випадок територіальний підрозділ Національної поліції України (відповідно до ст. 173-4 КУпАП). Фіксація складу правопорушення та правова оцінка належать до компетенції поліції.

  • Протягом 3 годин (термінове реагування): У разі наявності безпосередньої загрози життю чи здоров’ю дитини негайно викликаються екстрені служби (102, 103) та повідомляється Служба у справах дітей.

  • Не пізніше 3 робочих днів: Скликається та проводиться засідання Комісії з розгляду випадків насильства та булінгу в закладі освіти для проведення розслідування та визначення подальших заходів підтримки.

 4. Склад Комісії та психолого-соціальна підтримка

Розгляд випадків булінгу в закладі здійснює спеціально створена Комісія, яка діє на підставі наказу директора.

До складу Комісії входять:

  • Голова Комісії: Директор ліцею — Паук Л.О.

  • Заступник голови Комісії: Заступник директора з виховної роботи.

  • Члени Комісії: Практичний психолог, соціальний педагог, класні керівники, представники педагогічного колективу та батьківського комітету.

Психолого-соціальна служба ліцею: Учні та батьки мають право звернутися за конфіденційною консультацією, психологічною підтримкою чи допомогою у вирішенні конфліктів до фахівців закладу:

  • Практичний психолог: Понеділок – П'ятниця з 09:00 до 15:00 (кабінет психологічного розвантаження).

  • Соціальний педагог: Понеділок – П'ятниця з 09:00 до 15:00.

 5. Гарантії конфіденційності та захисту

  • Захист персональних даних: Вся інформація, отримана під час розгляду заяви, є конфіденційною і не підлягає розголошенню.

  • Обмежений доступ: До матеріалів розслідування мають доступ лише члени Комісії з розгляду випадків булінгу.

  • Заборона тиску: Пустомитівський ліцей імені Митрополита Володимира Стернюка Пустомитівської міської ради Львівського району Львівської області гарантує захист потерпілих, заявників та свідків від будь-яких форм тиску, переслідування чи залякування.

6. Контакти та гарячі лінії допомоги

  • Офіційна пошта ліцею:   pustomytylyceum@gmail.com  

  • Національна поліція України: 102

  • Екстрена медична допомога: 103

  • Національна дитяча «гаряча лінія»: 0 800 500 225 або 116 111 (безкоштовно, анонімно, конфіденційно)

  • Єдиний контакт-центр безоплатної правничої допомоги: 0 800 213 103

  • Уповноважений Верховної Ради України з прав людини: 0 800 501 700

Приєднані файли
Приклад заяви про булінг (завантажити) .docx